Left متابعة التسوق
طلبك

ليس لديك أي سلع في عربة التسوق

للدفع عند طريق آبل بي - انتقل إلى متصفح سفاري

اللغة

للاستبدال أو الاسترجاع

للاستبدال والاسترجاع الرجاء اتباع الخطوات التالية:

 

1/ التواصل مع خدمة العملاء عبر أحد القنوات التالية:

- رقم خدمة العملاء: 920013046

- البريد الالكتروني:

Customercare@fiveseasonoptical.com

- واتساب 920013046

 

2/ الرجاء إرسال التالي:

  • رقم الطلب الخاص بك.
  • بيانات البنك الخاصة بك مع ذكر اسم البنك ورقم الآيبان.

 

سيتم الرد عليك خلال 48 ساعة

 

 

طريقة الدفع أو السداد ومدة الإرجاع (بعد عملية تقييم حالة المنتج)

  • للبطاقة الائتمانية / تحويل بنكي: 5 – 7 أيام عمل
  • موفري خدمات التقسيط (تمارا): خلال 14 يوم

 

التوصيل مجاني، الاستبدال 7 أيام والاسترجاع -فقط لطلبات الاونلاين- 7 أيام من تاريخ الاستلام. مع ضمان ذهبي

 

 

  • أوقات عمل خدمة العملاء من الساعة 9ص حتى 11م جميع أيام الأسبوع ما عدا يوم الجمعة.