الشروط والأحكام

أحكام وشروط استخدام الموقع الإلكتروني

مرحباً بكم في موقعنا الإلكتروني عنوان الأناقة والرقي. نعمل جاهدين لتقديم تجربة تسوق سهلة ومريحة وآمنة لعملائنا، ونأمل ان تستمتعوا بجميع ما يعرض على موقعنا.

 تملك شركة الموسم الخامس للتجارة وتدير الموقع المتداول بأسم فايف سيزون  www.fiveseasonoptical.com ("الموقع")، لصالحها ولصالح مؤسساتها الفرعية وشركاتها التابعة (ويشار إليها مجتمعة بالضمير "نحن" أو "أنا" المتكلمين) في المملكة العربية السعودية. علماً بأن شركة الموسم الخامس للتجارة هي شركة ذات مسؤولية محدودة تأسست بموجب قوانين المملكة العربية السعودية، ومقيدة في السجل التجاري رقم 1010345478 والترخيص الصحي الممنوح من المديرية العامة للشؤون الصحية في الرياض رقم 1400004908 بتاريخ الإنتهاء 15-07-1446. ومقرها القانوني المسجل يقع في حي الوادي - طريق ابي بكر الصديق- الرياض- المملكة العربية السعودية.

أحكام الموقع

يرجى قراءة هذه الأحكام وأي أحكام أخرى للاستخدام منشورة على الموقع باعتبارها تشكل مجتمعة أحكام الموقع التي تنظم استخدامكم له والخدمات التي يقدمها. علماً بأننا قد نقوم بتغيير أحكام الموقع هذه من وقت لآخر من دون إخطاركم، وذلك من خلال نشر الأحكام المحدثة على الموقع، لذا يرجى التحقق من الاطلاع على التحديثات بصفة منتظمة. ويعد تسجيلكم لأي طلب شراء عبر موقعنا موافقة منكم على أحدث إصدار من أحكام الموقع. إذا كان أي تغيير في القانون يعني أن علينا تغيير أحكام موقعنا بعد تسجيلكم لطلب الشراء – ولكن قبل تنفيذها – فنحن ملتزمون بتطبيق ذلك التغيير على طلبيتكم. في جميع الحالات الأخرى، سيتم تطبيق الإصدار المنشور في وقت تسجيل طلبيتكم، وإذا كنتم غير موافقون على الالتزام بأحكام الموقع، يرجى منكم عدم استخدامه.

الأهلية

نحن نهدف إلى جعل الموقع والخدمات المرتبطة به في متناول أكبر عدد ممكن من المستخدمين. إلا أننا نشترط أن تكونوا قد بلغتم الثامنة عشر من العمر على الأقل، ولديكم القدرة على القيام بما يلي بصورة شرعية: الدفع عن طريق إحدى وسائل الدفع المقبولة لدينا، والموافقة على هذه الأحكام، والقيام بتسجيل طلبات على الموقع. الموقع للإستخدام الشخصي أو من أجل الهدايا فقط، وغير مسموح بالاستخدام التجاري. ونحن نحتفظ بالحق في رفض الطلبات التي يشتبه في كونها للإستخدام التجاري.

التسجيل

حتى يتسنى لكم الاستفادة من مزايا وخدمات هذا الموقع، يمكنكم إما استخدام الموقع ببيانات زائر أو إنشاء حساب وتسجيل بياناتكم لدينا. وأنتم مسؤولون دائمًا عن التأكد من صحة واكتمال أي بيانات شخصية أو بيانات تخص عملية الدفع تقدمونها إلينا. ويمكنكم تحديث بياناتكم عن طريق الاتصال بنا عبر هذا الرابط أو الاتصال بنا على الرقم 966535101110 ، أو بإمكانكم تحديثها على حسابكم الشخصي على الموقع. يرجى الحفاظ على سرية بيانات حسابكم وكلمة المرور. ولن يسألكم ممثلي خدمة العملاء لدينا أبدًا عن كلمة المرور الخاصة بكم. ونحن ملتزمون بالامتثال لسياسة الخصوصية لدينا، ولكننا لسنا مسئولين عن أي خسارة يتكبدها أياً من العملاء بسبب سوء استخدام تلك البيانات. يرجى إخطارنا في أقرب وقت ممكن إذا اعتقدتم أن حسابكم الشخصي على موقعنا قد تم اختراقه. وبتسجيلكم لأي طلب شراء على الموقع، فأنتم ملتزمون باستيفاء معايير الأهلية الموضحة أعلاه وأنكم تؤكدون على أن ما ذكرتموه من معلومات هي معلومات تخصكم وأنها دقيقة من جميع النواحي.

سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط  الخاصة بنا لمعرفة التفاصيل حول كيفية تعاملنا مع بياناتكم.

الطلبات

عند تسجيلكم لأي طلب لدينا فإنكم عندئذ – وفقًا لحقوقكم في إلغاء أو إرجاع المنتجات - تلتزمون بشراء المنتجات المذكورة في طلب الشراء وبالسعر المذكور فيها، بما في ذلك أي رسوم توصيل، ضرائب ورسوم جمركية إن وجدت.

تخضع جميع الطلبات لقبولنا ويحق لنا حجب هذا القبول وفقًا لتقديرنا الوحيد والخاص بما في ذلك لأسباب مثل عدم الأهلية والجدارة وعدم القدرة على تأكيد تصريح السداد والاحتيال المشتبه به وقيود الشحن وإتاحته وتوافر المخزون. لن نحجز المنتجات الموجودة في سلة الموقع الإلكتروني الخاص بكم حتى سداد ثمن طلبكم. ويحتوي الموقع الإلكتروني (أو مركز الاتصال الخاص بنا) معلومات تتعلق بتوافر البضائع. يمكن استخدام هذه المعلومات لتقدير احتمالية توفر منتج ما فور تقديم الطلب. ولسوء الحظ، لا يمكننا ضمان توافر المنتجات المذكورة بالفعل على الفور، حيث يمكن أن يتغير المخزون بشكل كبير على مدار اليوم. وفي حالات نادرة، ويتاح المنتج عند تقديم الطلب ولكن أجريت عملية بيعه بحلول وقت تجهيز الطلب. وفي حالة حدوث ذلك سنقوم بإبلاغكم. سيتم الإقرار باستلام طلبكم عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو رسائل الواتساب. ومع ذلك، تجري عملية تأكيد الطلب فقط عندما تتلقون إشعارًا منا يؤكد إرسال المنتجات ذات الصلة. لا يوجد طرف آخر غيرنا لديه السلطة لتأكيد قبول الطلب.

الدفع

نقبل حاليًا أساليب الدفع التالية المتوفرة في موقعنا الإلكتروني: فيزا، آبل باي، مدى، تمارا، بوست باي. نقدم أيضاً خيار الدفع على أقساط عبر مزودي الطرف الثالث (كل منهم "مزود الدفع المؤجل") على جميع الطلبات وتخضع لاستيفائك لمعايير الأهلية لمقدم الدفع المؤجل وإبرام عقد مع مزود الدفع المؤجل. سيتم تحصيل الدفعة في الوقت الذي تقدم فيه طلبك من خلال إدخال تفاصيل الدفع على موقعنا، فإنك تتعهد بأنك مخول حسب الأصول للدفع باستخدام هذه التفاصيل.

نحن نحتفظ بالحق في رفض الطلبات دون تحمل المسؤولية تجاهك عندما نعتقد أن المدفوعات غير مصرح بها، أو أن طريقة الدفع غير صالحة أو عندما لا نعتقد أنك مخول لاستخدام نوع الدفع ذي الصلة. يحتفظ فايف سيزون بالحق في تعليق أو إنهاء خيارات الدفع المتاحة على حسابك ورفض أي وكل استخدام حالي أو مستقبلي لخيارات الدفع المتاحة على الموقع (أو أي جزء منه) إذا اشتبهت في وجود نشاط احتيالي أو مشبوه. موقع الويب ليس مسؤولاً أو ملزماً بإبلاغ أو إرسال اتصالات محددة إلى المستخدم فيما يتعلق بالتغييرات التي تطرأ على خيارات الدفع الخاصة بك على الموقع (أو أي جزء منه). تقع على عاتق العميل مسؤولية التواصل مع فايف سيزون لإعادة تنشيط خيارات الدفع. قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية مملوكة ومدارة من قبل أطراف ثالثة وموجودة لراحتك. ليس لدينا أي سيطرة، ولا نتحمل أي مسؤولية، ولا نصادق أو نتحقق من المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية (بما في ذلك لتجنب الشك في مزود الدفع المؤجل). نحن لا نقدم أي ضمانات أو إقرارات بشأن دقة أو اكتمال أو حسن توقيت أي محتوى منشور على موقعنا أو تطبيقاتنا من قبل أي شخص آخر غيرنا. ننصحك بشدة بقراءة جميع شروط وأحكام الطرف الثالث وسياسات الخصوصية.

الدفع بالتقسيط

بإمكانكم تحويل مشترياتكم إلى أقساط شهرية تخضع لشروط وأحكام البنك الخاص بكم. سيتم توفير هذا الاختيار لكم في حين الدفع الآمن، حيث يمكنكم تحديد الفترة الزمنية التي ترغبون في توزيع مدفوعات المشتريات خلالها مع أي رسوم أو فوائد، إن وجدت. يخضع استخدام الخدمة التي يقدمها مزود الدفع المؤجل لشروط وأحكام البائع ولن نتحمل أي مسؤولية عن أفعال أو إغفالات مزود الدفع المؤجل، وستكون خيارات الدفع هذه متاحة لك في وقت الدفع الآمن حيث يمكنك تحديد الفترة الزمنية التي تريد خلالها توزيع مدفوعات الشراء بالإضافة إلى أي رسوم أو فوائد، إن وجدت.

يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بإرجاع أو إلغاء منتج اخترت فيه تقسيم سعر الشراء إلى أقساط، فيجب عليك الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه لإلغاء خطة التقسيط أو معالجة أي رسوم معالجة قد تنطبق. إذا كنت قد دفعت باستخدام مزود خدمة الدفع المؤجل، فسيتم معالجة استرداد أموالك وفقاً لشروط وأحكام البائع.

الأسعار

تعرض الأسعار على موقع فايف سيزون بالريال السعودي، مستثنى منها أي خدمات ربما تختارون إقرانها بعملية الشراء مثل مصاريف التوصيل، الضرائب أو الرسوم الجمركية التي قد تخضع لها عملية الشراء. أي تكاليف إضافية من هذا القبيل ستظهر لكم قبل آخر خطوات الطلب.

عند دفعكم لطلب الشراء باستخدام بطاقة دفع بعملة مختلفة عن الريال السعودي، سيتم تحويل المبلغ المدفوع للريال السعودي بحسب سعر الصرف المطبق من جهة إصدار بطاقة الدفع وقت إتمام عملية الدفع.

سيتم تحديد مصاريف التوصيل، الضرائب والرسوم الجمركية (إن وجدت) حسب الجهة المطلوب التوصيل إليها، المنتجات والخدمات التي يتم اختيارها وطريقة التوصيل. يرجى الرجوع إلى قسم التوصيل لمعرفة مزيد من التفاصيل حول خيارات التوصيل.

 على الرغم من بذلنا كل جهد ممكن لضمان صحة الأسعار المعروضة على موقعنا ومصادر معلوماتنا، إلا أنه ربما يحدث خطأ ما. وفي حال حدوث أي خطأ وكان طلبكم

 قد تم تجهيزه بالفعل، عندئذٍ قد نقوم بما يلي وفقاً لتقديرنا:

أ) إلغاء الطلب (أو جزء منها)، الاتفاق معكم على استعادة المنتج (المنتجات) التي ظهرت بسعر غير سعرها الحقيقي بطريق الخطأ وسيكون الاستلام من عنوان التوصيل الأصلي للطلب داخل المملكة العربية السعودية، وإعادة كامل المبلغ المدفوع إليكم؛ بما في ذلك مصاريف التوصيل، الضرائب والرسوم الجمركية (إن وجدت) الخاصة بالطلب الأصلي

ب) عندما يكون السعر المدفوع أقل من السعر الأصلي للمنتج، يتم قبول السعر المذكور في طلبكم

ج) عندما يكون السعر المدفوع أعلى من السعر الأصلي للمنتج، يتم إعادة فرق السعر إليكم

لم يتم تجهيزه بعد، عندئذ سنقوم بإخطار كم في أقرب وقت ممكن ولن نقوم بمعالجة الطلب (أو أي جزء منها) إلا بعد تأكيد موافقتكم على الشراء بالسعر الصحيح، أو بخلاف ذلك إلغاء الطلب (أو جزء منه) وإعادة المبلغ المدفوع بالكامل إليكم

الضريبة المضافة

تشتمل الأسعار على ضريبة القيمة المضافة المطبقة في يوم الطلب، وأي تغيير في نسبة ضريبة القيمة المضافة المطبقة سوف ينعكس تلقائياً على سعر المنتجات التي تطرح على موقع فايف سيزون. بعض المنتجات لدينا غير خاضعة للضرائب بحسب نظام هيئة الزكاة والضريبة والجمارك وبحسب نظام الهيئة العامة للغذاء والدواء. 

قسائم الشراء وبرامج الخصم

لا تكون قسائم الشراء صالحة للاستخدام إلا وفقاً لشروطها وحتى التاريخ المحدد، لا يمكن استخدامها إلا مرة واحدة فقط، ولا يمكن استبدالها بمبالغ نقدية ولا يمكن استخدامها مع أي خصومات، تخفيضات أو عرض ترويجي آخر. تكون قسائم الشراء خاصة للشخص الموجهة له فقط ولا يمكن إعطائها للآخرين.

 خصم الطلب الأول 

استمتعوا بخصم 10% على طلبكم الأول من الموقع عند إنشاء حساب على فايف سيزون أو تسجيل الدخول إلى حسابكم الحالي. العرض سار على بعض المنتجات. لا يمكن استخدام هذا العرض مع أي عرض أو خصم آخر. يرجى إدخال الرمز “NewHere” عند الدفع للاستمتاع بالخصم. صالح للاستخدام لمرة واحدة فقط لكل عميل.

الضمان

إضافة الى سياسة الإرجاع خلال 7 أيام دون طرح أسئلة، تتمتع بعض منتجات فايف سيزون بضمان الشركة المصنعة ضد عيوب الصناعة. بإمكانكم الإستمتاع بضمان فايف سيزون عند استيفاء الشروط والأحكام المذكورة أدناه وعند الإلتزام بالمدة المحددة للضمان.

ضمان الفحص

اذا لم تشعر بالراحة عند إستخدام العدسات الطبية/اللاصقة المصممة لك سوف نقوم بإستبدال العدسات بعدسة أخرى مجانية، بشرط وجود فاتورة الشراء وبطاقة الفحص الذي تم اجراؤه لدى فايف سيزون، وخلال 30 يوم على تاريخ استلام المنتج.

ضمان العدسات المدمجة

يتم استبدال العدسة المدمجة بعدسة طبية للمسافة أو عدسة للقراءة في حال لم تشعر بالراحة عند استخدام العدسات المدمجة، بشرط وجود فاتورة الشراء وبطاقة الفحص الذي تم اجراؤه لدى فايف سيزون، وخلال  60 يوم على تاريخ استلام المنتج.

ضمان النظارات

 يشمل ضمان النظارات جميع العيوب الموجودة في الخامات والمواد أو التصميم أو التصنيع والتي قد تتبين بعد الشراء، مثل فك اللحام او تقشر أو تغير اللون، ولا يشمل العيوب الناتجة عن سوء الإستخدام مثل الخدوش، كما أن الضمان يسري على جميع النظارات الموجودة لدى فايف سيزون وصالح لمدة سنة من تاريخ استلام المنتج.

ضمان النظارات ضد الكسر

 يوفر فايف سيزون قطع بديلة لأجزاء النظارة عند تعرض أي منها للكسر، وفي حال عدم توفر القطع البديلة يلتزم فايف سيزون بتعويض العميل بمنتج بنفس القيمة. يسري هذا الضمان على إطارات العلامات التجارية التالية ( Diverso, Swing, Selmo, Ceez)  وصالح لمدة سنة من تاريخ استلام المنتج.

في حال اعتقادكم أن المنتج الذي تم استلامه به عيب مصنعي يرجى الاتصال بنا عبر هذا الرابط ، أو الاتصال بنا على الرقم  966535101110 لمساعدتكم.

توصيل الطلبات

يقوم موقع فايف سيزون الإلكتروني بتوصيل الطلبات داخل المملكة العربية السعودية عن طريق طرق التوصيل المذكورة أدناه. إلا أننا نسعى دائماً لتحسين تجربة عملائنا وربما نعرض طرقاً إضافية للتوصيل أو الاستلام عبر قنوات التسويق لدينا. يرجى معاودة التحقق بصفة مستمرة لمعرفة ما إذا كانت خيارات أخرى قد أصبحت متوافرة. يتم توصيل الطلبات ما بين الساعة 10صباحاً إلى 12صباحاً . التوصيل مجاني للطلبات بقيمة 200 ر.س أو أكثر:

*الطلبات التي تم تسجيلها خارج ساعات العمل الاعتيادية لدينا، (9 صباحاً – 6 مساءً)، بعد آخر موعد لتسجيل الطلبات خلال اليوم، أو في أيام الجمعة، في أي عطلة رسمية في المملكة العربية السعودية، تعتبر قد تم تسجيلها في أول يوم عمل في المملكة العربية السعودية تالي للتاريخ الذي تم فيه الطلب. الجداول الزمنية للتوصيل هي جداول تقديرية، يرجى العلم أنه قد يكون هناك تأخير في توصيل الطلبات في الأوقات التالية: أيام العروض وموسم التخفيضات والعطلات البنكية. نحن نحتفظ بالحق في فرض رسوم لإرجاع الطلب إلينا عند رفض قبول استلامها على العنوان الذي زودتمونا به في التاريخ المؤكد لتوصيل الطلب.

شروط عامة للتوصيل

على الرغم من أننا ملتزمون بشدة بالتوصيل خلال الجداول الزمنية المحددة في تأكيدنا للطلبات أو المعروضة على موقع فايف سيزون أو المذكورة أعلاه، إلا أن هذه الجداول الزمنية للتوصيل هي مجرد تقديرات. يبدأ الجدول الزمني من وقت تأكيد الطلب، إلا أنه في حال عدم توصيلنا طلبكم خلال 30 يوم من تأكيد الطلب، سنعيد إليكم المبلغ المدفوع بالكامل، لكن نحن غير مسئولين عن عدم التوصيل لأسباب خارج سيطرتنا، بما في ذلك عدم وجودكم في العنوان المذكور لاستلام الطلب أو طلبكم لتأجيل التوصيل.يتم تسليم الطلبات يومياً باستثناء أيام الجمعة وأيام العطل الرسمية في المملكة العربية السعودية. من واجبكم ضمان الوصول الملائم للطلب و/أو تقديم أي مستندات تعريفية إضافية قد تكون مطلوبة للتخليصات الجمركية (إن وجدت). يرجى العلم أن شركة التوصيل ستقوم بأربعة محاولات للإتصال بكم لتحديد موعد تسليم الطلب، وثلاثة محاولات عند التوصيل. إذا لم يتم الردعلى أي من المكالمات، سيتم إلغاء الطلب.

تغيير العنوان ومتابعة الطلب 

يسر فريق خدمة عملائنا مساعدتكم في تغيير موعد وعنوان الاستلام بناءاً على طلبكم، ولكن في حالة استلامكم لرسالة عبر البريد الإلكتروني تفيد بأن الطلب تم إرساله، لا يمكننا عندئذ تغيير العنوان. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن تغيير عنوان الاستلام خارج بلد الاستلام الأصلي.

سنقوم بإرسال رسالة نصية قصيرة او بريد الكتروني او رسالة واتساب برقم تتبع بمجرد تأكيد طلبيتكم، حيث يمكنكم بعدئذٍ استخدام رقم التتبع لمتابعة الطلب.

الإرجاع والاستبدال

أحكام عامة يتم تطبيقها على حالات إرجاع أو إستبدال المنتجات/

من أجل استحقاق عملية الإستبدال او الإسترجاع، فإن جميع المنتجات يجب إرجاعها إلينا خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب:

المنتجات الغير قابلة للإرجاع او الإستبدال

 لا يمكن إرجاع او إستبدال المنتجات التالية إلا في حال وجود تلف بها: 

/استرداد مبلغ الطلب بعد الإرجاع

تتم عملية استرداد المبلغ المسدد فقط بعد الموافقة على إرجاع المنتجات، وسنصدر تعليمات باسترداد المبلغ المسدد بالقيمة الاسمية الكاملة للمنتجات غير التالفة المرتجعة على النحو الواجب بعد الموافقة على ذلك (باستثناء رسوم التسليم الأصلية ورسوم المناولة النقدية).

ستجري عملية استرداد المبلغ المسدد الخاص بكم من خلال الطرق التالية: 

المنتجات التالفة/الطلبات التي لم يتم تنفيذها بصورة صحيحة

في حال استلام طلبكم تالفاً أو كان أياً من المنتجات مختلف عما طلبتموه، فعندئذ يرجى الاتفاق على إرجاع المنتج إلينا باستخدام عملية الإرجاع المذكورة. يجب إرجاع المنتج في نفس حالته التي تم استلامه بها خلال 30 يوم من استلامكم الطلب لنعيد لكم المبلغ المدفوع بالكامل، بما في ذلك – إن وجدت – مصاريف توصيل الطلب الأصلية، الضرائب وأي رسوم جمركية. قد تتوافر إمكانية استبدال المنتجات. أيضاً قد تتمتع المنتجات التالفة بضمان ضد عيوب الصناعة. يرجى الاتصال بنا عبر هذا الرابط ، أو الاتصال بنا على الرقم 966535101110 ، في حال اعتقادكم أن المنتج الذي تم استلامه به عيب مصنعي.

الإلغاء

يمكنكم الاتصال بنا في أي وقت لإلغاء أو تغيير الطلب قبل أن يتم شحنه على نظامنا. وفي حال قيامكم بذلك، سنقوم إلغاء الطلب وإرجاع كامل المبلغ المدفوع إليكم، وفي حال كان الطلب قد تم شحنه، يرجى انتظار توصيل الطلب ثم استخدام خطوات الإرجاع.

عملية الإرجاع والإستبدال

يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات عن طريق التواصل معنا عبر هذا الرابط ، أو الاتصال بنا على الرقم 966535101110.
 

المسؤولية عن المنتجات

بتسجيل طلب الشراء عبر موقع فايف سيزون، أنتم تقرون وتوافقون على أن كامل المسئولية عن المنتجات تقع على عاتق الشركة المصنعة، وأننا لسنا مسئولين نهائياً عن تلك المنتجات.

ملكية المنتجات

ستنتقل ملكية المنتجات الواردة في طلبكم إليكم بعد أحد الأيام التالية:اليوم الذي دفعتم فيه كامل سعر تلك المنتجات؛ أو اليوم الذي استلمتم فيه المنتجات. وتنتقل المسؤولية عن المنتجات عند توصيل إليكم في عنوان التوصيل المذكور في الطلب. 

حقوق الملكية الفكرية

استخدامك لموقع فايف سيزون الإلكتروني ومحتوياته لا يمنحك أياً من حقوق التأليف، النشر، التصميم، العلامة التجارية أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمحتوى (على النحو الموضح في قسم المحتوى أدناه)، بما في ذلك برامجنا أو المعلومات المكتوبة بلغة ترميز النصوص التشعبية (HTML)، كود آخر وارد في موقع فايف سيزون. كل هذا المحتوى، بما في ذلك العلامات التجارية للأطراف الأخرى، التصاميم وحقوق الملكية الفكرية المتعلقة بها المذكورة أو المعروضة على هذا موقع فايف سيزون الإلكتروني والتي عادة ما تكون محمية بقوانين ومعاهدات حماية الملكية الفكرية الوطنية والدولية. مسموح لكم فقط باستخدام المحتوى سواء على النحو المصرح به من جانبنا، أو من جانب الجهة التي تمنح ترخيص هذا المحتوى. يُحظر أي نسخ أو إعادة توزيع للمحتوى، فقد يترتب على ذلك عقوبات مدنية وجنائية. من دون تحديد ما سبق ذكره، يُحظر الربط، الاستغلال التجاري نسخ واستخدام المواد المذكورة أعلاه على أي خادم، أو موقع آخر، دعم نشرها، نسخها أو توزيعها. إلا أنه مُصّرح للعميل بعمل نسخة واحدة لغرض استعراض المحتوى للاستخدام الشخصي فقط.

المحتوى

إضافةً إلى حقوق الملكية الفكرية المذكورة أعلاه، فإن تعريف "المحتوى" يشمل أي رسومات أو صور فوتوغرافية بما في ذلك كافة حقوق الصور أو الأصوات أو الموسيقى أو الفيديو أو الصوت السمعي أو النص المذكور في موقع فايف سيزون الإلكتروني بالإضافة إلى حقوق الملكية الفكرية المذكورة أعلاه. ولقد بذلنا كل جهد ممكن لضمان دقة واكتمال المعلومات المعروضة على الموقع ولكن لا يمكننا أن نعِد بأن المحتوى خالي تماماً من الأخطاء. نحن أيضاً لا نعِد بأن الجوانب الوظيفية لموقع فايف سيزون أو المحتوى ستكون خالية من الأخطاء أو أن الموقع أو الخوادم التي تجعلها متاحة خالية من الفيروسات أو غيرها من العناصر الضارة. نحن نوصي دائماً بأن يكون على جهازك برنامجاً مُحدث لمكافحة الفيروسات.

محتوى منشأ بواسطة المستخدم

بترككم أحد التعليقات على موقع فايف سيزون تكونون موافقون على أن تكونوا وحدكم مسئولون عن محتوى جميع المعلومات التي تساهمون بها. وتمنحونا أيضاً الحق لاستخدام أي محتوى تنشئونه لأغراضكم الشخصية، بما في ذلك إعادة النشر في أي شكل أو عبر أي وسائط. قد تخضع التعليقات للإشراف عليها وربما يمنع العرض الفوري لها، ولكننا لا نلتزم بفحص كامل المحتوى ولن نكون مسؤولين عن تعليقات مواقع الطرف الثالث. وفي حال كان لديكم شكوى بشأن أي تعليقات يُرجى التواصل معنا عبر هذا الرابط. ونحن نحتفظ بالحق في عدم نشر أو حذف أي تعليق وفقاً لتقديرنا الخاص، بما في ذلك تلك التعليقات التي نعتقد أنها غير قانونية، تشهيرية، أو افترائية،أو عنصرية أو نشر الفضائح أو التحريض على الكراهية أو العنف أو تضر بالناس أو المؤسسات أو الأديان أو خصوصية الناس أو تسبب ضرر للأطفال القصر أو تضر بالعلامات التجارية وبراءات الاختراع والمحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر أو يحتوي على بيانات شخصية أو يستخدم الوسط بشكل غير مناسب من أجل الترويج للأعمال التجارية والإعلان عنها من وجهة نظرنا. ويتاح موقع فايف سيزون الإلكتروني الحالي أمام العامة مما يجعلنا ننصحك بعدم نشر المعلومات السرية على هذا موقع فايف سيزون الإلكتروني.

المواقع الإلكترونية للغير (الطرف الثالث)

قد يحتوي موقع فايف سيزون على روابط كثيرة لمواقع أو موارد أخرى تديرها أطراف أخرى. ونحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو دقة أي صفحات ليست على موقع فايف سيزون وكذلك لسنا مسؤولين عن توافرها. نحن لا نضمن ولسنا مسؤولين - سواء بصورة مباشرة أو غير مباشرة - عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع، بما في ذلك (دون حصر) أي إعلانات، منتجات، مواد أو خدمات أخرى على تلك المواقع أو عن طريقها؛ أو عن أي أضرار، خسائر أو جرائم يرجع سببها أو تتصل باستخدام أي محتوى، منتج، خدمات من هذا القبيل أو الاعتماد عليها، والتي تتوافر على تلك المواقع أو الموارد الخارجية.

المواصفات

في وقت النشر على موقع فايف سيزون الإلكتروني، نعتقد أن جميع أوصاف المنتجات دقيقة، ونحن نسعى جاهدين أيضاً لعرض المنتجات على موقعنا بأكبر قدر ممكن من الدقة؛ إلا أنه التصميم والألوان قد تختلف على حسب شاشة العرض لديك . جميع القياسات والأوزان تقريبية.

انعدام الضمان

باستثناء ما هو منصوص عليه خلاف ذلك في أحكام موقع فايف سيزون هذه أو ما يقتضيه القانون المعمول به، فنحن لا نقدم أي إقرار أو تعهد أو ضمان؛ و لا نقدم أي شروط أخرى سواء صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بأي مسألة، بما في ذلك دون حصر، قابلية التسويق، الملائمة، الصلاحية لاستخدام أو غرض معين، أو عدم انتهاك عضوية الموقع، أو أي محتوى، أو أي منتجات مشتراة عبر الموقع.

استخدام موقع فايف سيزون الإلكتروني هو مسؤولية العميل وحده، وهو متاح على أساس "على حالته" و"حسب التوافر". نحن نحتفظ بالحق في تقييد أو إلغاء إمكانية وصول العميل للموقع في أي وقت. باستثناء ما يقتضيه القانون، لا نُقِدم أي ضمانات على أن الوصول إلى الموقع سيكون بلا انقطاع أو خال من الاخطاء، أو أن الموقع سيكون آمناً، أو أن الموقع أو الخادم الذي يتيح الموقع سيكون خالياً من الفيروسات، أو أن المعلومات المعروضة على الموقع ستكون صحيحة، دقيقة، كافية، مفيدة، ملائمة٬ في وقتها، أو يعتمد عليها. في حال تنزيل العميل لأي محتوى من الموقع، يكون ذلك وفقاً لتقديره وعلى مسؤوليته الخاصة، وسيكون المسئول الوحيد عن أي ضرر يلحق بجهاز الكمبيوتر لديه أو فقدان البيانات الذي ينتج عن تنزيل أي محتوى من هذا القبيل. لا تُشكِل أي نصيحة أو معلومة يحصل العميل عليها من الموقع ضماناً من أي نوع.

تحمل المسؤولية

باستثناء الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمال من جانبنا أو على النحو الذي يقتضيه القانون؛ فإننا، مؤسساتنا الفرعية، موظفينا، أعضاء مجلس إدارتنا، مسئولينا، وكلائنا أو موردينا، لن نكون – تحت أي ظروف – مسؤولين أمامكم أو أمام أي شخص عن أي خسائر أو أضرار غير مباشرة، خاصة، عرضية أو تبعية أياً كانت طبيعتها، مما ينتج عن أو فيما يتصل باستخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه؛ بما في ذلك دون حصر، الأضرار نتيجة لخسارة الأرباح، خسارة الشهرة التجارية أو فقدان البيانات. مع عدم الإخلال بما سبق فإننا في جميع الأحوال لن نكون مسؤولين عن أي مبالغ تزيد عن المبلغ المدفوع من جانبكم مقابل المنتج (المنتجات)المُسجلة في الطلبات.

لا يوجد في هذه الاتفاقية ما هو مقصود منه التأثير على أي حقوق قد يتمتع بها العميل بموجب القانون المعمول به. نحن نلتزم باحترام حقوقكم الشخصية؛ بما في ذلك دون حصر، الحقوق المعنوية، الثقافية والدينية على النحو المنصوص عليه في القانون المعمول به.

التعويض

أنتم توافقون على الدفاع عنا وتعويضنا وإبراء ذمتنا، اعضاء مجلس إدارتنا، وكلائنا، مؤسساتنا الفرعية، المرخصين لنا وموردينا، من وضد جميع المطالبات والتعويضات عن الأضرار، التكاليف والنفقات، بما في ذلك الأتعاب القانونية، الناتجة عن أو المتعلقة باستخدامكم للموقع و/أو مخالفتكم لأي من الإقرارات، الضمانات أو أي نص آخر ضمن أحكام الموقع؛ بما في ذلك الاستخدام من جانب الأطراف الأخرى التي تصل إلى الموقع باستخدام حسابكم، سواء كان ذلك ناجماً عن إجراء اتخذتموه أو إجراء لم تتخذوه

الاتفاقية الكاملة

أنتم تُقرون وتوافقون على أن أحكام الموقع هذه تُشِكل الاتفاق الكامل والحصري بيننا فيما يتعلق باستخدامكم للموقع وأي عملية شراء من جانبكم لأي منتج عبر موقعنا، تحل محل وتُنِظم جميع المقترحات، الاتفاقات، المراسلات السابقة أو غيرها من عمليات التواصل.

انعدام الوكالة

لا يوجد في أحكام الموقع هذه ما يُفسَّر باعتباره اتفاق على إنشاء وكالة، أو شراكة، أو أي شكل آخر لمشروع مشترك بيننا.

عدم التنازل عن الحقوق

لا يجوز تفسير عدم ممارسة أي من الطرفين لحقوقه أو سبل الانتصاف أو التأخير في ممارستها بموجب شروط الموقع الإلكتروني بأنها بمثابة تخلي عن هذه الحقوق أو سبل الانتصاف. وتتراكم الحقوق وسبل الانتصاف المذكورة في شروط الموقع الإلكتروني ولا تستثني أي حقوق أو سبل انتصاف مذكورة بالقوانين المعمول بها.

عدم القانونية

لن تتأثر باقي شروط الموقع الإلكتروني (أو أجزاء منها) وستظل سارية ونافذة بالكامل في حالة عدم قانونية أي بند من شروط الموقع الإلكتروني وعدم قابلية تنفيذه.

اللغة

تنشر شروط الموقع باللغتين الإنجليزية والعربية وسيسود النص العربي في حالة وجود تعارض ما بين النص الإنجليزي والنص العربي.

المنازعات والقانون المعمول به

تخضع شروط موقع فايف سيزون الإلكتروني للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية وتخضع جميع النزاعات الناشئة هنا للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية.